image altimage alt
image altimage alt
Наши принципы и рекомендации
image altimage alt
Информативность
С заботой друг к другу
Актуальность и скорость
О культуре общения
Простота и понятность
Используем достоверную и полную информацию.
Следим за структурой и терминологией.
Пишем легко и коротко, упрощаем и избавляемся от всего лишнего.

Вся коммуникация в Самолете основана на четырех принципах

Не беспокоим коллег до 9 и после 10 вечера. Стараемся не общаться на эмоциях.
Не задерживаем коммуникации и решение своих задач. От этого зависит эффективность всей команды.
Как общаемся?

Мы на «ты». Следуем общим принципам бизнес-этики и уместности, но избегаем слишком формального языка.

Краткость. Упрощаем и избавляемся от всего лишнего во всех процессах

С заботой к друг другу. Соблюдаем личные границы. Стараемся не беспокоить коллег до 9 утра и после 10 вечера.

Используем достоверную и полную информацию

Не переходим на личности. В конфликтных ситуациях остаемся корректными и сохраняем доброжелательный тон